VAN JE KLANT, JE MEDEWERKERS, JE PRODUCT, INNOVATIE…
Hi, nice to meet!
Villa is een onderzoeksbureau en helpt bedrijven met positioneren, innoveren en transformeren. Dat lijkt misschien veel, maar alles wat we doen heeft te maken met identiteit, waar sta je voor, waar wil je naar toe en wat heb je daarvoor nodig. Of het nou op het gebied van merk en strategie is (positioneren), product- of sociale innovatie of het ontwikkelen van leiderschap (transformeren). Onderzoek is ons homeland, daardoor blijven we altijd dagvers, kritisch en wakker.
Dat vormt het fundament voor ons advies. Inzicht krijgen in de markt, in je merk, in je organisatie en de vinger leggen op de werkelijke drijfveren en behoeften van je klanten of medewerkers. Want data zijn ook maar data en alleen door grondige analyse, scherpe interpretatie en strategische creativiteit krijgen ze betekenis en worden het bouwstenen voor jouw marketing- en organisatie vraagstukken.
Grounded
We zijn echte onderzoeksfreaks, daardoor blijven we altijd dagvers, verbonden en kritisch. Positioneren, innoveren en transformeren begint bij ons altijd met een fundament van de juiste insights.
Business scope
Onderzoek resulteert in krachtige inzichten die we samen met jou betekenis geven en vertalen naar oplossingen en strategieën. We bieden de kennis en het vertrouwen to cut to the chase en te focussen op de business implicaties, de Now What.
Betrokken
We benaderen jou en je project uitdagend, confronterend en liefdevol tegelijkertijd. We drukken je met je neus op de feiten, en geven richting en inspiratie. Met een duwtje in de rug en soms een por in je zij.
Wat kunnen we voor je doen?
Onderzoek voor een helder perspectief
Onderzoek resulteert in krachtige inzichten die we samen met jou betekenis geven en vertalen naar strategie, klant oplossingen, communicatie of innovatie. We bieden je een helder perspectief op ambitie en groei (wat wil je), de zakelijke kant (wat levert het op), en praktische uitvoerbaarheid (wat kan je).
We vinden het belangrijk dat resultaten en insights van onderzoek makkelijk landen en bestendigen in jouw team. Daarom zijn we fan van werksessies om resultaten te delen, design thinking, ontwikkelen we inspirerende klantprofielen en werken we samen aan medewerkersbetrokkenheid.
Villa biedt een brede scope aan onderzoeksmethoden over de gehele marketingmix. Face-to-face en online. Kwalitatief en kwantitatief. Altijd intuïtief, simpel en dichtbij.
Strategische Denkkracht
Soms kan je wel wat strategische denkkracht van buitenaf gebruiken. Om je merkportfolio eens onder de loep te nemen, de innovatiekracht in je organisatie aan te jagen of om je bedrijf toekomst bestendig te maken. Of om een stukje leiderschap te ontwikkelen binnen je team.
Ook hierbij beginnen we vrijwel altijd met intakes en interviews om te inventariseren wat er speelt, het juiste probleem te identificeren en draagvlak te creëren voor een oplossing.
We stellen kritische vragen, benoemen de onderstroom, begeleiden en jagen aan, agenderen belangrijke onderwerpen en leggen de vinger op wat jouw next step zou moeten zijn om je merk, team of organisatie toekomstbestendig te maken.
Onderzoek
STRATEGIE ONDERZOEK
Merk
Positionering
Segmentatie
DOELGROEP ONDERZOEK
U&A
Communicatie
Shopper
INNOVATIE ONDERZOEK
Conceptontwikkeling
Innotinder
Sociale innovatie
MEDEWERKERS
Betrokkenheid
Onderzoek
ONDERZOEKSMETHODEN
Online surveys | Groepsdiscussies | Interviews | Expert interviews | Innotinder | Co-creatie | Lokatie tours
Strategische Denkkracht
STRATEGIE COACHING
Organisatie
Business plan
Merk
MEDEWERKERS
Teamontwikkeling
Coaching
Leiderschap
INNOVATIE KRACHT
Conceptizing
DesignThinking
Ideation
Wat kunnen we
voor je doen?
Onderzoek voor een helder perspectief
Onderzoek resulteert in krachtige inzichten die we samen met jou betekenis geven en vertalen naar strategie, klant oplossingen, communicatie of innovatie. We bieden je een helder perspectief op ambitie en groei (wat wil je), de zakelijke kant (wat levert het op), en praktische uitvoerbaarheid (wat kan je).
We vinden het belangrijk dat resulaten en insights van onderzoek makkelijk landen en bestendigen in jouw team. Daarom zijn we fan van werksessies om resultaten te delen, design thinking, ontwikkelen we inspirerende klantprofielen en werken we samen aan medewerkersbetrokkenheid.
Villa biedt een brede scope aan onderzoeks methoden over de gehele marketingmix. Face-to-face en online. Kwalitatief en kwantitatief. Altijd intuïtief, simpel en dichtbij.
Onderzoek
STRATEGIE ONDERZOEK
Merk
Positionering
Segmentatie
DOELGROEP ONDERZOEK
U&A
Communicatie
Shopper
INNOVATIE ONDERZOEK
Conceptontwikkeling
Innotinder
Sociale innovatie
MEDEWERKERS
Betrokkenheid
Onderzoek
ONDERZOEKSMETHODEN
Online surveys | Groepsdiscussies | Interviews | Expert interviews | Innotinder | Co-creatie | Lokatie tours
Strategische Denkkracht
Soms kan je wel wat strategische denkkracht van buitenaf gebruiken. Om je merkportfolio eens onder de loep te nemen, de innovatiekracht in je organisatie aan te jagen of om je bedrijf toekomst bestendig te maken. Of om een stukje leiderschap te ontwikkelen binnen je team.
Ook hierbij beginnen we vrijwel altijd met intakes en interviews om te inventariseren wat er speelt, het juiste probleem te identificeren en draagvlak te creëren voor een oplossing.
We stellen kritische vragen, benoemen de onderstroom, begeleiden en jagen aan, agenderen belangrijke onderwerpen en leggen de vinger op wat jouw next step zou moeten zijn om je merk, team of organisatie toekomstbestendig te maken.
Strategische Denkkracht
STRATEGIE COACHING
Organisatie
Business plan
Merk
MEDEWERKERS
Teamontwikkeling
Coaching
Leiderschap
INNOVATIE KRACHT
Conceptizing
DesignThinking
Ideation
Reviews
Onderzoek, strategie en coaching
We ervaren de Magic van Doris en Tom al heel veel jaren bij ons op kantoor. Zij voeren jaarrond marktonderzoeken uit voor onze campagnes, over onze klanten en onze merken. De analytische en pragmatische feedback van Tom en de kennis van onze markt van Doris houden ons scherp en voeden ons continu met kennis en inzichten. De snelle groei die Morenso doormaakt, heeft Doris op heel krachtige en inhoudelijke manier, en met de noodzakelijke humor weten te begeleiden. Daarmee hebben we de koers van ons bedrijf ten goede kunnen wijzigen. Doris is in staat iedereen binnen het bedrijf op eigen wijze respectvol aan te spreken en te coachen naar grote hoogte.
Morenso International BV
Suzanne van het Zand
Marco van der Hulst
Consumer research
Onlangs hebben we samen met Tom voor een grote multinational een grondig consumenten onderzoek gedaan op een aantal duurzaamheid waardeproposities. In zeer korte tijd hebben we de klus afgerond en goed onderbouwde inzichten terug gepresenteerd. Onze opdrachtgever was zeer tevreden en heeft inmiddels een aantal concrete proposities in de markt gezet. De persoonlijke benadering, klantgerichtheid en flexibiliteit van Tom zijn een verademing en hebben ervoor gezorgd dat we in no time voldeden aan de (hoge) verwachtingen van onze opdrachtgever. Het mooiste nog…gewoon een heel fijne samenwerking. Op naar de volgende!
Bas Adib – Co-founder FiredUp
Medewerkersbetrokkenheids-onderzoek
Wij hebben met Villa een medewerkers-betrokkenheids- onderzoek uitgevoerd, De Bolletje ❤️ Beat genaamd. De uitkomsten geven scherp inzicht in de behoeften van de medewerkers en zijn een goede kapstok voor het formuleren van beleid op gebied van arbeidsvoorwaarden, informatievoorziening, communicatiestructuren en integrale business planning/programma management. Echt top!
Eveline van Dijk-Fransen, HR Directeur Bolletje
Kwalitatief onderzoek en brand consultancy
Vanaf 2007 heb ik altijd buitengewoon prettig samen gewerkt met Doris. Zij heeft frequent kwalitatief onderzoek gedaan voor Auping, Beter Bed en Accell Group op het gebied van merk positionering, reclame (concepten), innovatie (concepten) en winkelpresentaties (retail concepten). Wat mij telkens weer opvalt is hoe snel zij op een zeer pragmatische en werkbare wijze tot de kern komt, met hele heldere conclusies en aanbevelingen die de business altijd weer substantieel verder helpen. Doris is niet alleen een prettige dame in de omgang met veel humor maar ook analytisch sterk, een goede luisteraar en iemand die heel erg vanuit de business en de klant/consument kan meedenken en oplossingen aandraagt. Daar ligt haar grote kracht.
Ton Anbeek
Board advisor en consultancy, voorheen CEO Auping / Beter Bed / Accell Group
MT coaching en strategie
Villa heeft het MT van Bolletje ondersteund in het proces van samenwerken met een afsluitende teambuilding van 2 dagen op het strand. Op een fijne locatie zijn wij professioneel, en ook op hun eigen persoonlijke wijze begeleid. Het uiteindelijke resultaat is meer verbinding en alignment in het team, waar we heel blij mee zijn!
Management Team, Bolletje
Shopper research
Persoonlijk, betrokken, samenwerken en vakkundig dat zijn woorden die passen bij Villa. Bij mijn opdrachtgever (Borgesius) was mij gevraagd om een shopperonderzoek te doen en de resultaten binnen 2 maanden te presenteren (in vakantie tijd). Best een challenge! maar door de hulp en vakkundige aanpak van Doris hebben we de deadlines gehaald en een waardevol rapport kunnen opleveren. Bij andere opdrachtgevers zal Villa altijd op mijn shortlist staan van onderzoeksbureaus.
Eveline Tromp, Interim Trade marketeer en Category development specialist
Actionable insights
Ik heb voor het eerst met Villa gewerkt in mijn tijd als brand manager bij Grolsch, zo’n 15 jaar geleden, en ik ben altijd met ze blijven werken ook bij andere werkgevers. De belangrijkste reden daarvoor is dat Villa niet gewoon doet wat je vraagt, maar echt met je meedenkt. Doris en Tom verdiepen zich echt in de materie en komen niet alleen met conclusies uit het onderzoek, maar ook met actionable Insights. Ze beantwoorden altijd de ‘dus-vraag’ en vertellen je wat zij vinden dat je zou moeten doen. Door hun jarenlange ervaring in meerdere branches kunnen ze je bovendien helpen om de onderzoeksresultaten in een breder perspectief te plaatsen. Tenslotte zijn ze flexibel en heel prettig om mee samen te werken. Kortom, ik kan Villa van harte aanbevelen.
Marjan Luit
Unit Manager Vers a.i bij Hoogvliet, voorheen Commercieel Directeur Borgesius
Partner
Villa is voor ons meer dan een onderzoeksbureau. De combinatie van brede onderzoekservaring, marketingkennis, inzicht in de biermarkt en mensenkennis maakt Tom en Doris tot partners die met ons meedenken, ons inspireren en uitdagen. Ze zijn nieuwsgierig, oprecht geïnteresseerd in ‘jouw verhaal’ en willen echt het antwoord vinden, het inzicht dat het verschil maakt. Ze staan open voor innovatieve en creatieve ideeën om complexe vragen te beantwoorden, zelfs als dit betekent dat we respondenten op een speelse manier laten kennismaken met de creatieve concepten. Dit, gecombineerd met hun flexibiliteit en sterke analytische vermogen, zorgt ervoor dat je weet dat wanneer je een vraag bij Villa neerlegt, het goedkomt.
Aneta Charlak
Sr. Insights Manager Netherlands, France, EMEA at Grolsche Bierbrouwerij Nederland B.V. – Asahi Europe Ltd
Insightsfinding
Magician that blends art and science to generate meaningful insights that drive the business, is how I would describe Villa. Villa’s approach is methodological agnostic, and this enables them to combine ethnographies with advanced AI techniques to generate strategic advice and counsel. I know because we have used them across multiple engagements over the years – they are my consigliere. In today’s world where there are many consultants, Villa stands head and should above all. Villa is a hidden gem that we discovered.
Garth W. Viegas, Managing Director, America, Analytic Edge Pte Ltd
Visie ontwikkeling en Team coaching
Met Doris werken is altijd inspirerend en verrassend. En ook een beetje spannend. Door haar manier van werken ontdek je een plek bij jezelf waar je niet dagelijks komt. Meerdere keren heb ik Doris gevraagd voor verschillende opdrachtgevers en steeds weer waren de uitkomsten verrassend, maar zo kloppend. Door haar persoonlijkheid en de methodiek die ze inzet, blijft datgene wat je samen met haar ontdekt of uitgewerkt hebt, je je leven lang bij.
Lily Nieuwenhuizen, Adviseur psychosociale oncologische zorg en ondersteuning
Meer dan onderzoek
Als je bij Doris en Tom een opdracht neerlegt, dan weet je dat ze verder gaan dan het onderzoek alleen. Door al hun ervaring, kennis en kunde, ook specifiek van de biermarkt, zijn ze in staat de resultaten helder, scherp en waar nodig kritisch terug te presenteren. Daarbij zijn het niet alleen feiten, maar juist de inzichten en de gezamenlijke aanzet tot resultaatgerichte oplossingen die de samenwerking zo waardevol maken. Wij werken dan ook al meer dan 10 jaar heel fijn samen met Villa.
Melanie Koning
Strategy & Channel Development Manager Koninklijke Grolsch
Branding
Merken bouw je niet overnight. De merkinvesteringen renderen over het algemeen op lange termijn. Samen met Villa hebben we een model opgezet om onze merkontwikkeling te volgen op belangrijke indicatoren. De basis is altijd gelijk, altijd dezelfde indicatoren, en daarbij kunnen we adhoc issues bevragen bij de consument. Een mooie basis om met Villa te exploreren hoe het merk vorm te geven. Mooie kwalitatieve insteek die inspireert, bevestigt of tot stevige discussie leidt. Altijd om het merk verder te brengen. Bij Villa is ons merk in goede handen.
Doris & Tom
Uitdagend adviseur
Empathisch researcher
Confronterende coach
Ik ben het meest in mijn element als ik door mag vragen en de onderstroom kan benoemen. Dat gaat er soms stevig aan toe, maar altijd met liefde, respect en humor.
Bedrijfskunde (drs) / MBTI-license / Master Coaching
Creatief analist
Analytisch strateeg
Strategisch denker
Zit altijd dynamisch en vol overgave ‘in de wedstrijd’, met een creatief analytische inslag. Maakt moeilijke dingen simpel en is altijd op zoek naar verbinding tussen theorie en praktijk.
Econometrist (drs) Nielsen // JDE // SABMiller // Kantar
Ik heb Villa in 2000 opgericht, als onderdeel van MarketResponse en VODW. Villa was toen een bureau voor kwalitatief onderzoek. Het businessconcept van Villa, een klein team op kantoor en een dedicated team van freelancers, was destijds nog nieuw. De freelancers hielpen Villa bouwen en groeien door nieuwe klanten aan te brengen en te transformeren naar een bureau voor onderzoek en strategie.
In 2016 sloot Tom Wilms zich aan als partner bij Villa. Tom is echt een king op marktonderzoek met een focus op online en kwantitatief. Econometrist van origine met een passie voor het begrijpen van mensen. Hij brengt het strategisch fundament voor ons advies, het grote perspectief, en de facts & figures. Daarmee is Villa een full service onderzoeksbureau, dat zich onderscheidt door betrokkenheid, lef en business scope. We zijn een sprankelende combinatie en vinden elkaar in onze onderzoeksmanie. En een stevig innerlijk kompas voor business en mensen.
Contact
Villa
Naarderpoort 2
1411 PW Naarden
Nederland
Doris Kruijt
0031 (0)6 22 45 0019
doris@villawatisjouwverhaal.nl
Tom Wilms
0031 (0)6 27 06 82 64
tom@villawatisjouwverhaal.nl
